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   打造民族投影品牌,真正把握客戶需求 - 雅圖與神州數(shù)碼合作訪談

 

  

 

 

    [投影之窗訪談]  日前,深圳雅圖數(shù)字視頻技術有限公司與神州數(shù)碼控股有限公司戰(zhàn)略合作簽約儀式發(fā)布會在京隆重舉行。雙方首次攜手,旨在“視聽”領域開始通力合作,共同構筑數(shù)字化中國的明天。藉本次發(fā)布會之機,神州數(shù)碼控股有限公司董事會主席兼CEO郭為先生 以及深圳雅圖數(shù)字視頻技術有限公司董事長謝敬先生與投影之窗等媒體代表進行了深入交流。

    神州數(shù)碼與雅圖合作的計劃如何?雅圖期待這次的合作能夠起到什么樣的效果?
 
    郭為:我們過去營銷的投影機產(chǎn)品是以進口為主,這次應該說是我們第一次來做本土品牌的東西。首先這是雙方的一種探索,如何進一步做好這樣一個本土品牌,我覺得雙方還要有一個謀和的過程。我們希望能夠借助神州數(shù)碼強大的分銷平臺和資源力量,幫助中國自主品牌的產(chǎn)品有一個比較好的,比較大的發(fā)展,這也是我們合作的非常重要的基礎。雅圖擁有比較全面的產(chǎn)品線,另外由于它在國內(nèi)進行研發(fā)、生產(chǎn),所以應該講具有很好的成本優(yōu)勢。另外,從服務的角度來講,他們更接近于市場本身,這也是一個比較好的條件。雖然在目前階段,無論從品牌的知名度,市場的影響力,以及被客戶全面的認可,雅圖產(chǎn)品還需要有一個過程,這也恰恰是神州數(shù)碼能夠發(fā)揮作用的地方。當然我們也非常希望雅圖一定要把產(chǎn)品做好了,因為只有高質量的產(chǎn)品才是建立品牌過程的保證,也才能跟客戶建立更長久的關系。這是我們整體做雅圖這個產(chǎn)品的想法。
 
    謝敬:對于這次和神州數(shù)碼的合作我們還是有信心的。雅圖這十二年來在產(chǎn)品、在渠道不斷取得發(fā)展,特別近幾年在國家遠程、共享這六大支付采購里,雅圖逐漸從排在后面,前進到排在大單的前列,這種集中的使用口碑很重要,我想這也是神州數(shù)碼選擇雅圖的其中一個因素吧。另外,我們會利用我們多年積累的技術,不斷的保持技術領先,我們這幾年一直在追求保持技術領先的同時也極大降低成本,使得我們的合作伙伴更好的去把這個市場份額做大,也要回饋合作伙伴。第三,我們兩家公司有共同的地方,都有過共同的經(jīng)歷,我們希望把投影這個產(chǎn)品,借助神碼強勢的力量,在中國做好,同時雅圖也會在積極布局國際化的戰(zhàn)略,盡量使我們的份額更大,更好的回饋我們的用戶。
  
    目前國內(nèi)投影機市場,國外品牌產(chǎn)品占很大份額,國產(chǎn)品牌份額相對較小。雅圖欲實現(xiàn)三年內(nèi)沖上全國占有率的三甲,除了跟神州數(shù)碼合作以外,在品牌推廣、宣傳,以及產(chǎn)品研發(fā)方面還需要做哪些努力來跟國際品牌競爭?
  
    謝敬:首先從全球分析,各投影機品牌之間的份額差別都不是很大,這是一個多品牌競爭相對集中的市場。大家都十分看好投影機從商務應用到家庭應用的趨勢,但目前除了教育市場,其他方面大量的需求市場尚待開發(fā),因此我們面臨一個很好的發(fā)展契機。今年又全球面臨著金融危機的影響,一些國外品牌進行調整或者整合,也為雅圖這樣堅守投影產(chǎn)品的公司帶來機會。中國經(jīng)濟的相對穩(wěn)定和繁榮,也為中國企業(yè)提供了更好的發(fā)展氛圍。作為雅圖來說,這么多年一直在專業(yè)從事投影機產(chǎn)品的發(fā)展,努力保持技術的研發(fā)和新產(chǎn)品的動力,不斷的降低成本,以此來促進需求的增長。同時雅圖擁有良好的供應鏈資源,包括國內(nèi)外核心技術供應商的支持。本土的優(yōu)勢結合我們的產(chǎn)品、技術力量,我們有信心把雅圖這個國內(nèi)投影品牌做到市場領先。
 
    神州數(shù)碼如何看待投影機市場的發(fā)展?這次雅圖投影機是神州數(shù)碼運作東芝的金牌團隊來進行運作,對此神州數(shù)碼是如何考慮的?
  
    郭為:我認為投影機市場之所以有那么多的企業(yè)參與競爭,我想最主要的原因就是它的利潤相對其他IT產(chǎn)品還是要高,技術變化太快,所有大家都覺得有機會,所以這個市場始終是一個春秋戰(zhàn)國的時代。我們在過去的幾年里,我們從做最早的投影機到現(xiàn)在已經(jīng)有十幾年的歷史了,我們既是一個參與者,也是一個受益者,應該說我們擁有最龐大的投影機銷售份額,也積累了豐富的銷售和服務經(jīng)驗。不管日系也好,美系也好,對于投影機這一產(chǎn)品,我們擁有一支具有豐富經(jīng)驗的團隊。
  
    我們確實希望能夠使雅圖有一個比較大的發(fā)展,這樣對于整個市場,對客戶是有好處的,最早投影機的價格是幾萬塊,現(xiàn)在變成幾千塊,所以客戶還是得到了很大的好處。這也為我們?nèi)プ鼋鉀Q方案,去做服務提供了空間。由于產(chǎn)品越來越便宜,所以解決方案也比較容易。我們總體戰(zhàn)略是一定堅持以客戶為中心,以服務為導向這樣的指導思想,同時我們也會協(xié)助雅圖做市場策略。
  
    關于投影機產(chǎn)品線的定位,雅圖與國外品牌有什么不同?
  
    謝敬:雅圖的產(chǎn)品確實在兩大陣營之間,既有LCD的產(chǎn)品,也有DLP的產(chǎn)品,雅圖在美國收購了一家具有研發(fā)和制造能力的工廠。一個是LCD,一個是DLP就可以提供更多的選擇給我們的合作伙伴,比如神碼,它給到用戶會有更多的選擇,同時,我們相信雅圖會跟他們?nèi)魏我粋對手還是不一樣的,就是會很執(zhí)著的走下去,不斷的在做創(chuàng)新。就像我來之前跟一家知名企業(yè)談好的一個新技術的合作,實際上他自己的品牌都沒有使用到這個技術,我們已經(jīng)先使用了,這其實是不奇怪的,因為我們的品牌要比他們影響力小一些,我們在技術的先進性,在質量的可靠性,在價格上,都要比他們更有競爭力,這樣才能使得我們神碼能夠更多的去做市場份額,也回饋這些用戶,也使得神碼的效益有一個提高,使得我們強強聯(lián)合真正是一個雙贏,不斷把國產(chǎn)品牌做大的同時,又能夠在這個過程當中,享受到這個發(fā)展所收獲的雙贏。
  
    目前,政府采購占投影機市場比較大的份額。未來,對于政府采購、商用和家庭消費市場,以及個人產(chǎn)品,雅圖有何發(fā)展計劃?
  
    謝敬:根據(jù)我們的判斷,政府采購在未來兩三年內(nèi)還是會存在一個很大的需求量,目前來說大概應該占到市場的40%左右。未來商用會增長很快, 全國有4000多個中小企業(yè),這個需求增長會很明顯。同時家庭娛樂,包括微型和手機的投影,也會是一個新的市場增長點。雅圖對于這些格局都有清晰的認識,并在這些產(chǎn)品上都有一套產(chǎn)品布局,會整合不同的力量來做不同的產(chǎn)品,從多方面滿足中國市場用戶的需求。
  
    神州數(shù)碼作為一個比較大的IT服務提供商,所積累的經(jīng)驗如何,可以幫助國內(nèi)一些自主知識產(chǎn)權品牌強化服務?
  
    郭為:我覺得我們做這個行業(yè)的辛苦和魅力都在于它的變化,因為它牽扯到IT本身的變化,比如拿投影機來講,今天能做到幾千塊做一臺投影機,首先它的技術發(fā)生了很大的變化,從傳統(tǒng)的LCD到DLP,包括最新的激光光源等等,實際這些新技術的變化都使得這個產(chǎn)業(yè)不斷在洗牌。所以說它既是我們辛苦的地方,也是魅力的地方,每次洗牌你都會有機會,但是抓住這個機會又比較辛苦。整個行業(yè),無論是跨國公司還是中國公司都是一樣的。
  
    神州數(shù)碼想在這個行業(yè)里長期的發(fā)展,其實最本質的東西就是取決于客戶的體驗,因為客戶的體驗也在不斷的變化,任何一個廠商,任何一個產(chǎn)品供應商,都不可能做到既能夠在技術上不斷的去跟進領先,同時又在客戶的體驗上能夠跟的很密切,所以這本身就是一個分工不同,就是一個在技術上不斷的往前走,一個是在客戶的體驗上不斷的往前走,所以這二者結合都需要合作和積累。
 
    我們堅持走服務的路線,是為了使企業(yè)能夠長期發(fā)展,那么積累就是必須的,如果沒有積累,企業(yè)就不可能作為一個大規(guī)模的企業(yè)。你可以作為一個小企業(yè),不斷的創(chuàng)新,不斷有新的東西,但是要成為一個大規(guī)模企業(yè)就是要靠積累。我們的積累就是客戶體驗的結果,積累的越多,最后就越強。所以我們總講,如果客戶說一句話就能夠馬上知道客戶的要求是什么,這應該就是把握客戶需求的最高境界了。
   

 
 

深圳雅圖數(shù)字視頻技術有限公司
深圳雅圖數(shù)字視頻技術有限公司是一家專業(yè)從事數(shù)字視像技術產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術企業(yè)、軟件企業(yè)。公司于1996年介入投影機的產(chǎn)品研發(fā),1998年5月正式注冊成立,總部設在深圳市高新技術開發(fā)區(qū)。主營業(yè)務以LCD、DLP、LCOS前投影機、微顯示高清背投影產(chǎn)品為主,是中國投影行業(yè)最大的研發(fā)、制造公司,是全球10余家真正具有投影機研發(fā)、生產(chǎn)制造能力的廠商之一。
多年來,雅圖建立了以深圳為總部,北京、太原、武漢、上海、西安、成都、香港分公司為龍頭,附以20多家辦事處,以及各省市500多家代理商,構成雅圖龐大的覆蓋全國的行業(yè)營銷、服務網(wǎng)絡,保障產(chǎn)品的順利銷售。雅圖牌投影機自99年投入市場,便成為有較高美譽度的國產(chǎn)投影機品牌,是國產(chǎn)品牌中行業(yè)銷售量全國第一的民族企業(yè)。
雅圖是國內(nèi)唯一一家在多媒體液晶投影機核心技術方面真正擁有自主知識產(chǎn)權的具有規(guī)模化投影機生產(chǎn)能力的企業(yè)。它擁有數(shù)字圖像處理技術、光學系統(tǒng)、器件設計技術、驅動電路和嵌入式軟件、高質量的結構設計和高效的減噪散熱系統(tǒng)以及光、機、電精密配合的系統(tǒng)集成技術等5項核心技術,其研發(fā)技能國際領先,擁有70人左右的龐大研發(fā)隊伍,產(chǎn)品價格適中,質量保障,持久耐用。
雅圖長期致力于投影顯示技術的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售,雅圖公司擁有6項發(fā)明專利,承擔了國家級火炬計劃(多媒體液晶投影機),是國家液晶投影機行業(yè)技術標準制定單位,也是國內(nèi)數(shù)字視頻6項國家標準的起草單位之一,是深圳市政府“重點投影顯示工程技術研發(fā)中心”,也是深圳市研發(fā)與標準化同步試范企業(yè)。更多信息請訪問深圳雅圖網(wǎng)站:http://www.actochina.com/


神州數(shù)碼控股有限公司
神州數(shù)碼控股有限公司是中國領先的整合IT服務提供商, 致力于為中國用戶提供先進、適用的信息技術應用,以科技驅動工作與生活的創(chuàng)新,推進數(shù)字化中國進程。本著推進數(shù)字化中國的使命,以及為中國客戶創(chuàng)造持續(xù)價值的宗旨,神州數(shù)碼高度關注中國客戶在信息技術應用與創(chuàng)新領域的瓶頸與發(fā)展,幫助客戶發(fā)掘并深化業(yè)務價值,實現(xiàn)變更轉型、保持健康發(fā)展。
神州數(shù)碼“創(chuàng)新螺旋”,是在“以客戶為中心,以市場為導向”的理念指導下,基于客戶需求,提供端到端服務過程中行程的理論成果,它清楚定義了人類創(chuàng)新活動中“從實踐中來、到實踐中去”的螺旋上升過程,明確知道了當前社會經(jīng)濟活動中企業(yè)必然經(jīng)理的“從市場總來、到市場中去”的創(chuàng)新發(fā)展曲線。在解決客戶需求過程中,神州數(shù)碼逐漸總結了若干最佳實踐案例;以此為基礎,并輔以各級研發(fā)體系的支持,形成系統(tǒng)性的解決方案;依托解決方案的積累,神州數(shù)碼形成了強大的自主知識產(chǎn)權體系。最后,再將這些知識產(chǎn)權成果運用于市場,為客戶創(chuàng)造更大價值。反復以往,形成一個源于市場,服務市場的創(chuàng)新螺旋曲線。
更多信息請訪問神州數(shù)碼網(wǎng)站:http://www.digitalchina.com/Public/Home.aspx

 

 
      
 

  


   

 
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